Advanced Network Monitor (HostMonitor)

Advanced Host Monitor
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Wie werden Sie vom HostMonitor über Probleme mit Ihrer IT-Umgebung informiert?

HostMonitor ist eine Netzwerkmanagmentsoftware, die dem Netzwerkverwalter diverse Methodiken (30 Methoden!) zur Verfügung stellt, auf die Probleme mit der IT-Umgebung zu reagieren. Die Audio- bzw. visuellen Benachrichtigungen können für die Alarmierung des Personals verwendet werden, das sich gerade vor dem Bildschirm befindet. Die Mail- bzw. Pager-Benachrichtigungen können für die Alarmierung des Admninistrators verwendet werden, unabhängig davon, wo sich der zuständige Administrator befindet. Einige Aktionen können vom HostMonitor verwendet werden, um die festgestellten Probleme automatisch zu beheben. Das sind z.B.: Restart service, Reboot local/remote computer, Dial-up to the network, Disconnect dial-up connection, SNMP Set, und andere...

Für jeden Test kann individuelles Alertprofil konfiguriert werden. Jedes Alertprofil kann mehrere Aktionen enthalten, die in Abhängigkeit von Testergebnissen in der vom Administrator definierten Reheinfolge ausgeführt werden.

Hier die Liste der verfügbaren Aktionen, die als Reaktioon auf Probleme verwendet werden können:
Action name	Comment
Show popup window	Zeigt ein PopUp-Fenster mit Informationen über das Ereignis an
Play sound	Gibt (permanent oder einmalig) den spezifizierten Ton wieder (WAV, MID, RMI files)
Record HM log	Ermöglicht die Protokollierung der Ereignisse in einem speziellen Logfile und in spezifizierten Situationen
Generate reports	Erstellt HTML-, WML-, Text bzw. DBF-Berichte (wird mit Report Manager konfiguriert)
Execute external program	Führt eine externe Anwendung aus (EXE/BAT/etc.)

Send e-mail	Sendet Mails mit den problembezogenen Daten an die spezifizierte Mail- bzw. Pageradresse oder an ein Mobiltelefon
Send message to pager (TAP)	Sendet Nachrichten an einen alphanumerischen Pager über ein Modem (TAP Protokoll)
Send message to pager (SNPP)	Sendet Nachrichten an einen alphanumerischen Pager über's Internet (SNPP Protokoll)
Send message to beeper	Sendet Nachrichten an einen numerischen Pager über ein Modem
Send message to ICQ	Sendet Nachrichten an den spezifizierten ICQ-Benutzer über den ICQ-Server
Send message to Jabber	Sendet Nachrichten an den spezifizierten Jabber-Benutzer über den Jabber-Server
Send SMS (GSM modem)	Sendet SMS-Nachrichten über ein GSM-Modem (Mobiltelefon)
Send SMS (SMPP over IP)	Sendet SMS-Nachrichten über TCP/IP. Dabei wird SMPP-Service verwendet

Stop service	Stoppt den angegebenen NT-Service auf dem lokalen bzw. entfernten System
Start service	Startet den angegebenen NT-Service auf dem lokalen bzw. entfernten System
Restart service	Startet den angegebenen NT-Service auf dem lokalen bzw. entfernten System neu
Remote reboot	Startet das angegebene WindowsNT/2000/XP-System über das Netzwerk neu
Local reboot	Startet den lokalen Computer neu

Log Event	Fügt einen Logeintrag dem Windows Event Log hinzu
SQL Query	Führt eine SQL-Abfrage bei der angegebenen ODBC-Datenquelle durch
HTTP request	Sendet einen HTTP-Request an den Webserver

Send data to TCP/UDP port	Sendet Daten an den spezifizierten Host (TCP bzw. UDP)
Syslog	Sendet Daten an einen Syslog-Server (Syslog-Protokoll)
SNMP Set	Setzt Daten auf dem lokalen bzw. entferneten System mithilfe des SNMP-Protokolls
SNMP Trap	Sendet SNMP-Traps an die Managementstation

Dial-up to network	Wählt sich in ein Netz ein (Dial-Up)
Disconnect dial-up connection	Beendet die angegebene Einwahlverbindung
Repeat test	Weist den HostMonitor an, den Test zu wiederholen
Change test interval	Ändert das Testintervall
Execute HMS script	Führt HM-Script aus

Hochflexible Aktionsprofile ermöglichen die Ausführung der Aktionen in vorkonfigurierter Reihenfolge abhängig von den Testergebnissen:

Sie können z.B. bestimmte Aktionen starten nur, wenn alle Mailserver (primär und backup) nicht antworten.
Es kann auch ein Aktionsprofil konfiguriert werden, um IT-Manager und Netzwerkadministratoren auf Pager während der regulären Bürozeiten und nur die Administratoren während der restlichen Zeiten zu benachrichtigen. Dieses Profil können Sie so konfigurieren, dass an Wochenendes keine Alarmnachrichten verschickt werden, sondern lediglich das Lofile geführt wird.
Ein anderes Beispiel: wenn ein kritischer Service ausfällt, kann HostMonitor den Server neustarten. Wenn mit dem Neustart das Problem nicht gelöst werden konnte, wird HostMonitor eine Mail an das zuständige Personal senden. Wenn aber der Server nach drei nächsten Tests immer noch nicht antwortet, wird der Systemadministrator so lange auf dem Pager alarmiert, bis das Problem behoben ist.

Diverse Makrovariablen ermöglichen den Einsatz eines einzigen Aktionsprofiles für Hunderte uder Tausende Tests. Z.B. wenn Sie 10 unterschiedliche Services auf jedem von Ihren 100 Servern überwachen, können Sie eine einzige Aktion für den Neustart jedes Services auf jedem von diesen Systemen verwenden.

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